อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

ก่อนเปิดบัญชีหรือทำรายการใดๆ บน kk69 โปรดอ่านข้อกำหนดเหล่านี้ให้ครบถ้วน เนื้อหาครอบคลุมสิทธิ์และหน้าที่ของคุณในฐานะผู้ใช้ รวมถึงเงื่อนไขการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางในประเทศ ทั้งนี้การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้การฝากและถอนเงินPromptPay · Wallet · SCB Easyการแก้ไขข้อกำหนดสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่น
kk69 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ช่องทางติดต่อเรา

ติดต่อทีมซัพพอร์ตเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลบัญชี ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านหลายช่องทาง คุณสามารถส่งคำร้องได้ตลอดเวลาและเราจะตอบกลับตามลำดับคิว

แชทสด เปิดหน้าเว็บไซต์แล้วกดปุ่มแชทที่มุมขวาล่าง ทีมงานจะรับเรื่องและตอบคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดโดยตรง
อีเมล ส่งรายละเอียดคำร้องมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหัวข้อให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
ความช่วยเหลือบัญชี สำหรับเรื่องการยืนยันตัวตนหรือข้อพิพาทด้านรายการเงิน ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรงพร้อมแนบหลักฐานประกอบ
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

kk69 ดูแลข้อมูลบัญชีด้วยมาตรฐานความปลอดภัยที่ใช้การเข้ารหัส SSL ในทุกขั้นตอนการรับส่งข้อมูล การเข้าสู่ระบบต้องผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้ง และเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือรหัส PIN ของช่องทางชำระเงินใดๆ ไว้ในระบบ สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัสข้อมูล

ทุกการรับส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์และเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การยืนยันตัวตน OTP

ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือทำรายการถอนเงิน ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันตัวตน

การเก็บข้อมูลและการลบ

คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

การแจ้งเตือนความเคลื่อนไหว

ระบบส่งการแจ้งเตือนทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่ หากไม่ใช่คุณให้ติดต่อซัพพอร์ตทันที

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์บัญชี และการจัดการข้อมูลส่วนตัวบน kk69

ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนภายในระยะเวลาที่กำหนด

เราจะอัปเดตหน้านี้และแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล การใช้งานต่อเนื่องถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

ได้ ส่งคำร้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการลบข้อมูลตามขั้นตอน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

รวบรวมหลักฐานการโอนเงินและแจ้งทีมงานผ่านช่องทางความช่วยเหลือบัญชี ระบุวันเวลาและจำนวนเงินให้ครบถ้วนเพื่อเร่งการตรวจสอบ

บัญชีหนึ่งใช้ได้สำหรับบุคคลหนึ่งคนเท่านั้น ไม่อนุญาตให้แชร์หรือโอนบัญชีให้ผู้อื่น การฝ่าฝืนอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับ

ครอบคลุมทุกช่องทางการเข้าถึง ไม่ว่าจะเป็นเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ เงื่อนไขเดียวกันนี้ใช้กับทุกอุปกรณ์ที่คุณเข้าสู่ระบบ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต