อ้างอิง

เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ kk69 เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการยืนยันตัวตนและการรักษาความปลอดภัยบัญชี คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณได้ทุกเมื่อ

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นคุณควบคุมข้อมูลของคุณเองโปร่งใสตามกฎหมายท้องถิ่นลบข้อมูลได้เมื่อคุณต้องการ
kk69 เราจัดการข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร
ติดต่อเรา

ต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูลของคุณ

หากคุณต้องการขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณ แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือลบข้อมูลออกจากระบบของเรา คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที เราจะดำเนินการตามคำขอของคุณและแจ้งผลกลับภายในระยะเวลาที่เหมาะสม

แชทสด เปิดหน้าแชทสดในบัญชีของคุณแล้วบอกทีมว่าคุณต้องการดูหรือแก้ไขข้อมูล ทีมจะขอยืนยันตัวตนของคุณก่อนดำเนินการ เพื่อปกป้องความปลอดภัยของบัญชี
อีเมลซัพพอร์ต ส่งคำขอของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต พร้อมระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลง เราจะตรวจสอบตัวตนของคุณและตอบกลับคำขอภายในเวลาที่กำหนด
ศูนย์ช่วยเหลือ เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในบัญชีของคุณ จะมีแบบฟอร์มให้คุณกรอกคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมจะรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนด
การปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่าน การจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงการตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ

การเข้ารหัส

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งมาหาเรา ไม่ว่าจะเป็นตอนฝากเงินผ่าน PromptPay หรือเข้าสู่ระบบบัญชี จะถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานสากล เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง

การเก็บรักษา

เราเก็บข้อมูลของคุณไว้ตราบเท่าที่บัญชีของคุณยังใช้งานอยู่ หรือตราบเท่าที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้ เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวของคุณ รวมถึงสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลบางประเภท ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

คุกกี้

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงการใช้งาน คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่การปิดคุกกี้บางตัวอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชันบางอย่างได้

สิ่งที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถามอื่นที่ไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้ทันที

เราเก็บชื่อ เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณเชื่อมต่อกับ PromptPay หรือ Wallet และข้อมูลอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าสู่ระบบ เพื่อยืนยันตัวตนและประมวลผลการทำธุรกรรม

คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวของคุณได้ทุกเมื่อผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต เราจะยืนยันตัวตนของคุณก่อนแล้วส่งข้อมูลให้ภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เมื่อคุณปิดบัญชี เราจะลบข้อมูลส่วนตัวของคุณออกจากระบบ ยกเว้นข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เราต้องเก็บไว้เป็นระยะเวลาหนึ่ง เช่น บันทึกการทำธุรกรรมเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลของคุณกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด เราแบ่งปันเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินที่จำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมของคุณ เช่น ระบบ PromptPay หรือ SCB Easy

หากข้อมูลในบัญชีของคุณไม่ถูกต้อง เปิดแชทสดหรือส่งอีเมลหาทีมซัพพอร์ตพร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะตรวจสอบและอัปเดตข้อมูลของคุณหลังจากยืนยันตัวตนแล้ว

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าของคุณและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุกกี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ แต่อาจทำให้บางฟังก์ชันใช้งานไม่ได้
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต