อ้างอิง

กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้

kk69 ดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ชัดเจน การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราเปิดเผยข้อกำหนดเหล่านี้ตรงๆ เพื่อให้คุณตัดสินใจได้อย่างมั่นใจก่อนเปิดบัญชี

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้การคุ้มครองข้อมูล
kk69 กฎหมายและนโยบายที่คุณควรรู้
การจัดการข้อมูลของเรา

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยบัญชี

เราออกแบบระบบจัดการข้อมูลให้สอดคล้องกับมาตรฐานความเป็นส่วนตัวที่ผู้ใช้ในประเทศไทยคาดหวัง ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บในระบบที่เข้ารหัสและเข้าถึงได้เฉพาะผู้ที่ได้รับอนุญาต คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมทั้งหมดผ่านการเข้ารหัส SSL ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay และ Wallet ไม่ถูกจัดเก็บในรูปแบบที่อ่านได้โดยตรง

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณโดยไม่กระทบการเข้าสู่ระบบ

การเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามขั้นตอนมาตรฐาน

การติดต่อขอสิทธิ์

ส่งคำขอใช้สิทธิ์ผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทคำขอให้ครบถ้วนเพื่อให้เราดำเนินการได้ถูกต้อง

ช่องทางติดต่อกฎหมาย

ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดและสิทธิ์

หากคุณต้องการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย ขอข้อมูลส่วนตัว หรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายของเรา ทีมงานพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราดูแลคำขอทางกฎหมายแยกจากการสนับสนุนทั่วไปเพื่อให้ได้รับการจัดการอย่างถูกต้อง

อีเมลกฎหมาย ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว การลบบัญชี หรือข้อกำหนดการใช้งานมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา เราตอบกลับทุกคำขอที่เป็นทางการ
แชทซัพพอร์ต สำหรับคำถามเบื้องต้นเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิ์ของคุณ แชทสดพร้อมให้บริการผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ทีมงานจะส่งต่อเรื่องที่ซับซ้อนให้ฝ่ายที่เกี่ยวข้อง
แบบฟอร์มคำขอ กรอกแบบฟอร์มคำขอข้อมูลในหน้าบัญชีของคุณ ระบุประเภทคำขอให้ชัดเจนเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วและถูกต้องตามขั้นตอน

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์ข้อมูล และการติดต่อฝ่ายกฎหมายของ kk69 หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านแบบฟอร์มในหน้าบัญชีหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะดำเนินการตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay หรือ SCB Easy

ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอปิดบัญชีและลบข้อมูล เราจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้ทราบ

การเข้าถึงและใช้งานแพลตฟอร์มขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของผู้ใช้ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายในพื้นที่ของคุณก่อนเปิดบัญชี

เราใช้คุกกี้สำหรับการทำงานของระบบและการวิเคราะห์การใช้งาน คุณปรับหรือปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ติดต่อซัพพอร์ตทันทีพร้อมหลักฐานธุรกรรม เช่น สลิป PromptPay หรือ Wallet ทีมงานจะตรวจสอบและแจ้งผลตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต